Unos minutos pasadas las 3 de la tarde, llaman por teléfono. Una persona me espera en la sala del servidor, cuya visita no me ha sido previamente anunciada. Hay que cambiar las memorias a uno de los servidores, por lo que es preciso apagarlo, pero me encuentro con que el equipo está bloqueado con una contraseña de la que no tengo constancia.

No hay nadie, me encuentro solo e intento evitar un apagado drástico de un servidor que, aunque puede que no esté ejecutando ninguna tarea (como no podemos entrar no lo sabemos e intentar adivinarlo por otros medios sería perder el tiempo), siempre es preferible apagarlo como se debe. Múltiples intentos fallidos para entrar al equipo. Llamadas de teléfono a móviles y teléfonos de casa de algunos compañeros. Serenidad y celeridad es la tónica. Por fin, consigo un teléfono de una empresa de Madrid, responsable de la gestión de ese equipo. No pueden ponerme con la persona indicada, lo intentan una y otra vez. Corre el tiempo... Por fin, hablo con dicha persona y me dice la contraseña. ¡¡ Consigo entrar !! Seguramente dicha empresa cambiará la contraseña en remoto del equipo para la próxima vez y eso ya sabemos lo que significará la próxima vez que tengamos que apagar el equipo y no nos hayan avisado con antelación de cambios en el hardware. Apago el equipo como es debido. Rondan las 16:00 h.

El técnico tiene problemas con las memorias, parece que el sistema no las reconoce. Tras ver sus desconcertantes intentos para que la máquina se entere de la nueva configuración y como ya "no es mi problema", decido irme para tomar mi merecida comida y rato de descanso. Son algo más de las 16:15 h. Tiempo extra consumido a causa de una descoordinación por parte de la empresa responsable del equipo y del técnico reparador, principalmente. Bien, no pasa nada, sólo un apunte a tener en cuenta para próximas veces. Importante anotarse el teléfono de la empresa.